導讀:職業疲倦是指對工作內容本身和工作環境失去激情、興趣,產生無法克服的心理倦怠,強烈地希望逃避工作現狀。
正對街門的東房南牆,是用磚雕裝飾的影壁,畫著蝙蝠和壽字,一重院子,院內青磚墁地,大棗樹旁立著一對大圓瓷肚金魚缸,東西廂房掛著珠簾。
小旭坐在當院葡萄架下讀英語。
小旭近來委靡不振,工作質量差,三天前,被頭兒在季度考核表上打了不及格,小旭氣哼哼地扔下一句:“我早就不想乾了!”轉回家中,曠工至今。
“上班沒勁,每天早上想起又要上班,就特別煩,幹什麼也提不起精神,遇上點兒麻煩事就想發脾氣,或者扔在哪兒不管。一下班,不想工作上的事,情緒就好了。”
小旭染上了職業疲倦。其實,大多數人都經歷過。
職業疲倦是指對工作內容本身和工作環境失去激情、興趣,產生無法克服的心理倦怠,強烈地希望逃避工作現狀。工作中一點兒小事引起大衝突、很想換工作、沒精打采責任心下降等,都和職業疲倦有關。
職業疲倦的表現主要有:失去工作激情,沒有成就感,不願承擔責任,推諉,感覺壓力大,抱怨多,情緒低落。
職業疲倦的負面作用比較多,於公:團隊士氣低落,消極情緒相互傳染,工作效率和質量不高;於私:沒有上進的動力,影響考核業績和人際關係,而且不快樂,偏離快樂工作的真諦,對健康不利。
職業疲倦容易發生在工作時間已經較長的環境裡,有時也會在新換的單位裡出現。產生的原因主要有兩個:一是因重複而導致失去新鮮感和挑戰;二是得不到認可,失去信心。工作著的人常被職業疲倦困擾,不妨嘗試如下七種處方:
1.為內心驅動力輸氧,激蕩起將熄滅的激情之火。激情決定工作狀態,滿懷激情的人面臨重重困難、壓力大、睡眠少,精神狀態卻能夠保持得很好,這樣的例子隨處可見。自己激發激情不容易,但要想辦法去做。
我曾聽說,在微軟中國公司時,吳士宏總經理和譚智副總經理等一班高管長時間連續加班熬夜,譚智和吳總的司機大龔說:“你趕緊把Juliet勸回去吧,我們都熬不過她。”
有一次季度考核,每個部門輪班進行,從中午開始一直不間斷地進行到第二天天亮,我本來排在傍晚,因前面的部門談得超過預定時間,我等到夜裡11點時,前面仍有幾個部門未談上,我趕緊回家抓緊時間睡覺去了。只有吳總從頭談到底,而且是主導者,第二天早上看到吳總,她依然神采奕奕。吳總向來強調工作要有激情,她就是這樣,這是一種精神。
2.最有效的解決辦法:調整目標和心態。職業疲倦喜愛粘上目標較高、追求完美、不墨守成規、嚮往新奇的人。一般在創業時期、進入嶄新環境、迎接重大挑戰時,人們沒有職業疲倦的工夫和感覺,也不計較苦累。
進入平穩期,激情和新鮮感過去,每天重複著同樣的工作,沒完沒了地處理著瑣事,再加上做的都是無用功、表面文章,讓人看不到希望、發展和改變,職業危機感容易滋生蔓延,失望之餘職業疲倦出現。
遇老闆的冷淡或責備,自尊心強的好員工容易出現焦慮和逃避情緒。
還有一種常見的情況,由跳槽引起:換工作上班一段時間後,逐步了解單位內情,有些關鍵真相和事前想像差之千里,無法接受,此時後悔晚矣。巨大的反差之下,情緒和信心頗受打擊,覺得很沒意思,沒有工作的動力和精神,心緒浮躁,遂表現出職業疲倦的傾向。
境由心生,此時必須調整短期目標、正視現實,最可行的辦法是換個角度想問題,度過這個銜接時期。比如,大學畢業後做前台,兩年後產生職業疲倦,暫時沒有其他更好的機會,是任由低落情緒鼓脹、是逃回家避開現狀、還是調整自己的心態積極地尋找機會?當然,第三種辦法最好。此時,工作沒有難度,已經駕輕就熟,在完成本職之餘看外語、學習新技能包括理財方法,有很多事情可做,你會認識到這個崗位也有優勢,不應厭煩它。
3.適當調整改變自己,以適應現實環境。分析職業疲倦產生的根源,如果源於和工作環境的矛盾,首先應從自己身上找原因、尋求改變,因為只能你去適應環境,不能讓大平台產生變化來適應你。比如,老闆嫌你加班少,你不妨多加些班,而且讓他看到;老闆怪你拓展力度不夠,你就要著力去改變工作現狀,向他要求的目標靠攏,盡快將過程和結果呈現出來;如果認為你管理團隊的方式過於鬆散,則你應適當調整管理辦法。總之,你應該用心地工作不要懈怠,切忌把負面情緒明顯地帶進來,將職業疲倦盡可能地消化在你個人范圍內。改變不難,只要想明白,凡事都是如此。
4.加強溝通,尤其與上級的溝通。沒有成就感、情緒低落、不被認可,不妨向領導談出來,尋求勸解和理解,而且這是希冀對方改變的直接途徑,經常有實際效果。也可以向資深的同事提出來,從他們那裡你會獲得很多寶貴的資訊,有助於你對事務的判斷和自我調整。
5.自主創造新的機會點。不必被動地在平淡的工作中坐等改變,自己主動去推動變化。有一家被推上市場自謀生路的單位,全單位中只有行政部是成本中心,因為不直接創造利潤不受重視,天天重複事務性的工作,日復一日大家都有了點兒倦怠情緒。部門經理於是著力謀求改變,公司中唯一的商務崗位設在行政部,經理於是積極建言開闢墊資鋪貨業務。很快,有大筆銷售流水進賬,領導很高興,同事們刮目相看。行政部第一次得到了業績獎金,改變了成天陷於瑣碎事務的狀態,每個人幹得很帶勁。
6.要求調換崗位,申請出差、休假,對消除職業疲倦很有幫助。有位小伙子受到離婚的打擊,受惡劣情緒影響無心於繁忙的工作,幾次想提出辭職。這時,公司派他去雲南出差。傍晚,他徜徉在麗江古鎮的小巷中,一位垂垂暮年的老婦人吸著長煙袋,坐在院門口,等待老伴歸來。夕陽下的老人顯得分外寧靜,似乎生活中的一切波瀾在這裡全部歸於平淡。生活總要繼續,人總要衰老,為何不趁著年輕盡情地享受生活、追求愛情?看似平常的一幕深深打動了年輕人脆弱的心,這對老夫妻現在的生活景象就是他憧憬的未來,他要開始新生活、尋覓另一半。出差回來他竟全想明白了,職業疲憊一掃而光,因為他知道必須好好工作,才能帶來期望的好生活。
7.跳槽。如果上述辦法都無法奏效,那麼可以考慮跳槽,如果跳槽能夠重新帶來快樂和激情,為什麼不這樣做呢?很多時候,職業疲倦是一種預示,它告訴你:你該跳了。無謂地忍受和耗費元氣並非上策。我有位同事,通訊行業的知名人士,跟隨老闆多年深受器重,被栽培成行業精英,熟悉的人、熟悉的做法、熟悉的流程,他閉著眼睛也知道下一步做什麼,多重原因下工作激情漸逝。後來,他終於衝破種種顧慮,跳槽到一家亞洲頂級企業。再見面,他變了很多,看得出,他很滿意,又恢復了多年前的激情,開始了又一段事業的春天。
職業疲倦有積極意義,就像俗語說的小孩子每生病一次就長大一歲。職業疲倦時肯定不爽快,但如果通過這段低落期的反思和另尋出路,開始一段新的滿意的生活,那也是職業疲倦的貢獻。
關鍵字:#職場疲倦的七個處方