導讀:身邊的親人朋友得了癌症,我們應該如何給予這些癌症患者心理照顧呢,有那些需要我們平時生活中註意的呢?
1、凝聽 凝聽是仔細聽一聽對方說了什麼、沒說什麼,不是保持沉默,以及真正的涵意。凝聽也不是指說話或發問;通常我們會急於分享自己的故事,或問詢對方問題,以為這樣就是凝聽該有的姿態。但是,所謂的凝聽,應該是用我們的眼、耳和心去聽對方的聲音,同時不急著立即知道事情的前因後果。我們必需樂意把自己的「內在對話」暫拋一邊。所謂的「內在對話」,是指凝聽的同時,在腦海中不自覺進行的對話,包括動腦筋想著該說什麼、如何響應對方的話,或盤算著接下來的話題。
2、停頓 在對話之間,有時說,有時聽;當聽到自己心裡響起「我不懂……」的聲音時,就是該暫時停頓一下問對方:「我是否錯過了什麼情節?」我們還必需提醒自己,放慢不自覺產生的機械式反應,比如,想快速解決對方的不安,因此沒有正面思考問題,便直接跳到採取行動的階段──說一些或做些我們認為對對方有益的事。
從容不迫地停頓與思考,可讓我們停止下判斷、停止反應,並且產生好奇心。如此,有助於在重要的剎那間,發揮同理心,倘若沒有做這樣的停頓,我們可能會在剎那間,說出稍後會反悔的話。停頓就如同開車時,變換排擋時所需使用的離合器:先減速到某種程度,扣上齒輪之後,才能進行加速。
安慰的藝術,在於「在適當的時機,說適當的話」,以及「不在一時衝動下,說出不應該說的話」。
3、當朋友不當英雄 幫助別人度過艱難歲月,不等同於將他們從痛苦的處境中「拯救」出來。人們有權利和責任,去承受他們行為的後果,和其所帶來的窘境。我們應該認同他們的痛苦,讓他們去感覺痛苦,並且不試著快速驅散痛苦。我們僅試著提供讓他們越過「恐懼之河」的橋樑。
當朋友、家人陷於情緒或身體的痛苦之中時,支持他們的最基本方法是:允許對方哭泣。面對哭泣的人,人們最自然的反應,即是希望對方停止哭泣,並跟他說:「別哭了,事情一定可以安然解決的!」其實這並非最適當的反應。當對方啜泣或掉淚時,我們經常會對自己的無助而感到坐立難安。可是,哭泣是人體嘗試將情緒排出體外的一種方式,而掉淚則是療傷的一種過程。所以,請別急著拿面紙給對方,只需讓他知道你支持他的心意。
4、給予安慰給予安慰並非告訴別人 「你應該覺得……」或是「你不該覺得……」。人們有權利保有其真正的感覺。安慰是指:不要對他們下判斷,不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙;安慰是指:給予他們空間去做自己、並認同自己的感覺。我們不需要透過「同意或反對」他們的選擇或處理窘境的方法,來表達關心。
關鍵字:#癌症病人的護理有哪些注意點